JTB総合研究所が旅行者を5タイプに分ける「旅ライフセグメント5」を刷新、Z世代の価値観とAI観を追加

刷新の内容と狙い

JTB総合研究所は、生活者の価値観や旅行を取り巻く環境の変化を踏まえ、旅行者像の「今」をより的確に捉えるために見直したと説明しています。

新たに「心地よさを重視する」「持続可能性に配慮する」といったZ世代に多くみられる価値観や、AIなどデジタル化への考え方を取り入れて再構成したとのことです。

画像提供：株式会社JTB総合研究所（PR TIMES掲載）。発表資料の画像です。

5タイプの特徴

TLS5は、効率重視や冒険志向、安心・共感、等身大など8つの価値観の組み合わせから旅行者を5タイプに分けます。構成比は調査時の数値で、共感型キュレーターが18.2％、マイ・スタンダードが16.1％、エクスプローラーが16.4％、スマート消費が18.3％です。

最も割合が大きいのは、人や地域とのつながりを重視する等身大コネクター（31.0％）です。旅先で地元の人と交流したり、経験を共有して人脈を広げたりしたい傾向があるとされています。

事業者向けの活用例

アンケートにTLS5専用の設問を組み込んで回答者を分類し、属性や旅行・購買行動のデータと掛け合わせて、ターゲティング戦略に生かす方法が紹介されています。

例として、ある対象地域では競合地域より等身大コネクターの割合が高く、有力なメインターゲット候補と考えられるとしています。また、ブランドをライフステージとTLS5で整理し、ターゲットの重複や空白を確認する使い方も示されています。